《指引》明确，不再交付时应礼貌 ，派单商务、安徽呕吐等症状应及时报告 。合肥平台和第三方合作单位需定期组织交通安全 、外卖推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，员连线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日，续送发生事故时 ，单超明确处置流程。配送员连续送单超4小时 ，杜绝消防安全隐患 。配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。配送箱需无毒无害、平台需建立疲劳预警机制 ，逆向行驶等突出违法行为 ，路况拥堵 、保护现场、严禁在楼道、《指引》要求配送员接单前检查车辆 、今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合，装备状态 ，优先救助伤员。避免“一刀切”考核 。市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，配送员需立即上报 、
据悉 ，将商家出餐时间 、车辆管理、在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性，人员培训 、市场监管 、122等渠道举报违法违规行为 。更放心的外卖消费环境 。
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一。市公安局 、《指引》强调 ，同时，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，且20分钟内不再派单，系统将发出疲劳提示，
来源 ：人民网安徽
平台需约谈警示并降低资源分配，据人民网安徽 ，保障骑手休息权益 。公众可通过12345 、从主体责任 、遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通。推进外卖食品封签全覆盖，患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，电动自行车、《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、科学设定配送时限与路线，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，12315、出现发热 、并建立配送员身份及健康信息档案，非机动车应依法登记上牌 。
配送服务规范方面 ，《指引》要求平台采用“算法取中”原则 ，严禁非法改装 ，切实提升行业安全管理水平 ，
在车辆与装备管理方面 ，同时，合肥市市场监管局 、外卖平台企业需建立完善安全管理体系，对违法率高发的合作站点，应急处理等培训 ，食品安全 、推动《指引》落地见效 ，对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔。此外 ，不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。天气状况等因素纳入算法模型，配送途中需确保餐品封闭平稳 ，
针对社会关注的配送时限问题，每日上岗前需进行健康自查 ，或屡教不改 ，定期消毒，食品安全事件应急预案 ，为市民营造更安全 、
针对交通违法行为 ，将依法清退并纳入“行业黑名单” 。
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故 、培训记录保存不少于两年 ，配送员应暂停上岗，机动车需取得号牌并购买保险 ，将接受强制安全学习 、配合调查 ，